Informativa sulla privacy

Qronos Leads OÜ, codice di registro 17143926, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia. Email: contact (at) qrleads (dot) net.

• Richieste di contatto. Nome, azienda, email aziendale, paese, ruolo e messaggio inviati tramite il modulo di contatto, per rispondervi e, se lo desiderate, preparare una presentazione. Base: misure precontrattuali su vostra richiesta e nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste professionali (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
• Account acquirente. Email aziendale, nome, azienda, paese, telefono (facoltativo), numero di registro delle imprese, partita IVA, sito web, ruolo e lo storico delle vostre richieste (ingredienti, quantità, date, domande e, per i campioni, quantità, scopo, mercati di destinazione, azienda e città di consegna, il vostro ruolo nel progetto e le specifiche richieste), nonché i documenti o i link Google Docs o Sheets che ci inviate (specifiche, formule, brief). Utilizzati per rispondere alle vostre richieste, preparare preventivi e presentazioni e verificare che l'account appartenga a un'impresa registrata; le partite IVA UE sono verificate tramite il servizio VIES della Commissione europea. Base: esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b) e nostro legittimo interesse a operare solo con imprese registrate (art. 6.1.f). Conservati finché l'account è attivo e per tre anni dopo l'ultima richiesta. Se eliminate il vostro account, i dati di accesso e il profilo sono cancellati subito; le richieste passate sono conservate come documenti commerciali per lo stesso periodo.
• Notizie e offerte via email. Se vi iscrivete alla newsletter (inviamo prima un link di conferma: nulla viene inviato finché non lo cliccate), spuntate la casella all'apertura dell'account o in seguito in Il mio account, vi inviamo notizie, allerte di mercato e offerte di Qronos Leads sul sourcing di ingredienti. Conserviamo la data della vostra scelta e la versione del testo accettato, come prova. Base: il vostro consenso (art. 6.1.a). Potete revocarlo in qualsiasi momento in Il mio account o da una qualsiasi di queste email; ciò non incide sull'uso del vostro account. Conservato fino alla revoca, poi la prova della revoca per tre anni. Il vostro account registra anche il numero e la data degli ultimi accessi, e la pagina e il link da cui è stato creato, per la sicurezza del servizio e il miglioramento delle nostre pagine (art. 6.1.f); a tal fine nulla viene memorizzato sul vostro dispositivo.
• Sicurezza dell'accesso. Quando richiedete un codice di accesso, l'email indica l'ora e il browser della richiesta, con un link per segnalarla se non siete stati voi. Queste informazioni compaiono solo in quell'email e non sono memorizzate nella nostra banca dati. Base: nostro legittimo interesse a proteggere il vostro account (art. 6.1.f, considerando 49).
• Sicurezza. Dati tecnici come indirizzo IP, browser e ora della richiesta, trattati dal nostro fornitore di hosting per proteggere il sito dagli abusi, compreso il controllo antispam (Cloudflare Turnstile) dei moduli di contatto, accesso e newsletter. Base: legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f).
• Account e documenti dei produttori. Email aziendale, nome, azienda, paese, numeri di registro e di partita IVA, sito web e i documenti che caricate o ci inviate (schede tecniche, certificati di analisi, certificazioni). Utilizzati per presentare i vostri ingredienti agli acquirenti senza nominare la vostra azienda, verificare i documenti e preparare le presentazioni; il nome della vostra azienda non viene mai mostrato a un acquirente prima della firma di un NNN. Base: esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b) e nostro legittimo interesse a verificare i fornitori (art. 6.1.f). Conservati finché l'account è attivo e per tre anni dopo il nostro ultimo scambio.
• Sviluppo commerciale. Dati di contatto professionali (nome, qualifica, email e telefono aziendali, azienda) di persone che lavorano per imprese del settore alimentare, degli integratori e degli ingredienti, raccolti da biglietti da visita scambiati in fiera, da email che ci inviano, da siti web aziendali e annuari professionali, e da registri pubblici (come i registri nazionali degli integratori alimentari notificati e gli elenchi ufficiali delle imprese). Teniamo traccia dei nostri scambi (date, oggetti, brevi estratti, nomi degli allegati e informazioni commerciali come tempi di consegna o quantità minime d'ordine) nel nostro strumento interno di gestione delle relazioni, e confrontiamo le informazioni pubbliche sugli ingredienti utilizzati da un'azienda con le offerte dei produttori con cui lavoriamo, per proporre presentazioni pertinenti. Possiamo inviarvi un link personale per aprire un account, con la vostra email già compilata. Base: legittimo interesse alla prospezione e alla gestione delle relazioni tra imprese (art. 6.1.f). Potete opporvi in qualsiasi momento e smetteremo di contattarvi.
• Contratti e firma elettronica. Quando firmate un accordo con noi (per esempio un NNN e, per i produttori, il relativo allegato sui compensi), conserviamo il documento firmato, la sua impronta digitale, la data e l'email che ci inviate per confermare la firma, comprese le intestazioni tecniche, come prova. Base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e nostro legittimo interesse a poterlo provare (art. 6.1.f).

Non vendiamo dati personali. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di analisi, e nessuna decisione automatizzata viene presa nei vostri confronti.

• Cloudflare, Inc. (hosting, sicurezza, antispam).
• Google LLC / Google Ireland Ltd (posta aziendale e il servizio che recapita nella nostra casella i messaggi del modulo di contatto).
• Un produttore, solo quando richiedete una presentazione e dopo la firma dell'NNN.
• Un acquirente, solo quando una presentazione è concordata e dopo la firma dell'NNN.

Cloudflare e Google possono trattare dati negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework) e, se del caso, sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Il nostro team lavora in parte da fuori dello Spazio economico europeo (Asia). I dati restano allora sotto il nostro esclusivo controllo, su dispositivi cifrati, con le stesse misure di sicurezza; i nostri backup sono cifrati.

Richieste di contatto e dati di contatto professionali: tre anni dopo il nostro ultimo scambio, salvo che un contratto richieda di più. Log di sicurezza: secondo la conservazione del nostro fornitore di hosting, in genere da alcuni giorni ad alcune settimane. Contratti e prove di firma: per la durata dell'accordo, poi per il tempo necessario ad accertare o difendere un diritto in giudizio. Le opposizioni sono conservate in un elenco di esclusione per continuare a rispettarle.

Statistiche di visita. Contiamo le visite con Cloudflare Web Analytics, che non installa cookie e non memorizza dati personali: pagine viste, sito di provenienza, paese e tipo di dispositivo, solo in forma aggregata. Base: nostro legittimo interesse a capire come viene usato il sito (art. 6.1.f).

Sono utilizzati solo elementi strettamente necessari: cookie di sicurezza di Cloudflare; il cookie di accesso al vostro account (HttpOnly, rinnovato finché usate il sito, 90 giorni al massimo) con un piccolo cookie associato che indica soltanto alla pagina che avete effettuato l'accesso; e, memorizzati solo nel vostro browser, la lingua, il tema chiaro o scuro, le schede nel comparatore e la vostra richiesta di sourcing fino all'invio. Nessuno serve al tracciamento, quindi non è necessario un banner di consenso.

Potete eliminare voi stessi il vostro account in Il mio account. Potete inoltre chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità, e opporvi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, scrivendo a contact (at) qrleads (dot) net. Per non ricevere più email commerciali, rispondete «STOP» a una qualsiasi di esse o scrivete a quell'indirizzo. Newsletter ed email commerciali sono distinte: disiscriversi dalla newsletter non pone fine a un rapporto commerciale, e opporsi alla prospezione non interrompe le email necessarie per un accordo in corso. Potete anche proporre reclamo all'autorità estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) o a quella del vostro paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).